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辦公家具廠家客戶認(rèn)可很重要

責(zé)任編輯：admin作者：admin人氣：1604發(fā)表時(shí)間：2018-11-14 09:29:54

辦公家具廠在于客戶合作的時(shí)候有沒(méi)有得到認(rèn)可，不是簡(jiǎn)單的做成一單生意就能夠證明的。辦公家具配送安裝好了，尾款也結(jié)算了，一段時(shí)間內(nèi)也沒(méi)有不良反饋，這就是得到用戶認(rèn)可了嗎？這樣只能算是正常，并不能代表這個(gè)辦公家具廠已經(jīng)在客戶心底被認(rèn)可，但如果被客戶認(rèn)可，那么辦公家具廠的一旦收益不止于合同收益。

什么樣的情況能體現(xiàn)客戶對(duì)辦公家具廠的認(rèn)可？回頭客！客戶在你這里購(gòu)買過(guò)一次辦公家具，下次有需要的時(shí)候第一個(gè)想到的辦公家具廠，也就是給他留下好印象的辦公家具廠，就是被他認(rèn)可的。但要給客戶流下好印象不是件容易的事情，因?yàn)榭蛻舻男睦砗茈y單把握，有時(shí)候能夠把握住大概的需求趨向嗎，但每個(gè)人的想法都很復(fù)雜，一個(gè)辦公家具廠不可能完全洞悉，能留下好印象多是湊巧，但這種湊巧的幾率，越用心去了解越大。

要給客戶就下好印象，優(yōu)質(zhì)體貼的服務(wù)是必須的，在沒(méi)有正式合作之前，在一開(kāi)始的接觸當(dāng)中，就要以好態(tài)度、詳講解，來(lái)服務(wù)客戶，如果客戶感覺(jué)到體貼、印象好，那接下來(lái)的合作就更有可能了。而在具體的交易過(guò)程當(dāng)中，服務(wù)內(nèi)容更加重要，也是給客戶留下深刻印象，并對(duì)品牌名稱進(jìn)行深刻記憶的關(guān)鍵。

除了服務(wù)外，辦公家具的品質(zhì)當(dāng)然也是最重要的，雖然說(shuō)壽命多久無(wú)法預(yù)知，但是就外觀品質(zhì)、結(jié)構(gòu)工藝品質(zhì)這些顯而易見(jiàn)的方面，客戶還是可以提前知道的，合格不算好，要超出客戶預(yù)期，才能夠讓客戶產(chǎn)生好感，并留下好印象。

好品質(zhì)優(yōu)服務(wù)是客戶好印象的關(guān)鍵，而好印象的產(chǎn)生則預(yù)示著辦公家具廠得到了客戶的認(rèn)可，得到認(rèn)可不但會(huì)成為回頭客，還能進(jìn)行口碑傳播，形成蝴蝶效應(yīng)，帶來(lái)更多的潛在客戶。

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