網(wǎng)購辦公家具有哪些注意點(diǎn)
我們知道,服裝、食品等小型商品在網(wǎng)購時很方便,經(jīng)常是直接下單的,而辦公家具這類的大型商品,由于牽扯到貨運(yùn)、安裝、維修、質(zhì)保退換貨等服務(wù),直接在網(wǎng)上下單,很多客戶都會對附加的這些服務(wù)存在一定的質(zhì)疑,而且大型商品一般來說價值都會不菲,不像小型商品吃了虧大不了給了差評然后以后不買,就算退換貨運(yùn)費(fèi)也不會很高,大型產(chǎn)品如果沒有很好的銷售服務(wù)的話,會對消費(fèi)者造成巨大的損失。網(wǎng)購辦公家具,特別是辦公家具廠家的地區(qū)如果想當(dāng)遠(yuǎn)的話,很難在線上直接成交,而經(jīng)常會見面約談溝通,線上獲取客戶,線下洽談成交。
由于行業(yè)的特殊性以及互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范沒有那么成熟存在一定程度的風(fēng)險,比如有些辦公家具廠家成交后比較惡劣的售后服務(wù),甚至不予理睬,都是由于目前的網(wǎng)購模式還不夠成熟規(guī)范。
因此企業(yè)在網(wǎng)購辦公家具時一定要關(guān)注好很多注意點(diǎn):
1、通過客服溝通了解辦公家具廠家是否有自己的生產(chǎn)車間以及辦公家具展廳。
2、通過網(wǎng)上的一些評價口碑判斷辦公家具品牌的質(zhì)量及服務(wù)是否靠譜。
3、根據(jù)自己身的需求選擇合適的辦公家具,不能太過關(guān)注價格,也不能一味地相信貴的就是好的,通過一些定位差不多的品牌對比深入了解。
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